Les problèmes d'instabilité des processeurs Core K de la 13e et 14e génération d'Intel persistent, la société n'ayant pas encore déterminé la cause exacte. Intel a identifié un bug dans l'algorithme d'accélération eTVB et recommande de mettre à jour le BIOS et de définir des limites de consommation d'énergie et de tension plus conservatrices.

Alors que la situation semblait sous contrôle, de nouveaux problèmes ont fait surface, affectant cette fois les processeurs mobiles.

Matthew Cassells, fondateur d'Alderon Games Game Studio, affirme que les ordinateurs portables de la 13e et 14e génération d'Intel rencontrent également des problèmes d'instabilité et de plantages, bien que moins fréquemment que les ordinateurs de bureau de la série K.

Il a écrit : "Nous avons plusieurs ordinateurs portables qui connaissent le même problème de crash, mais la probabilité est plus faible que sur le bureau."

Cependant, il n'a pas divulgué les modèles de processeur impliqués ou les scénarios spécifiques dans lesquels l'instabilité s'est produite.

En réponse, Intel a rapidement publié une déclaration officielle:

"Intel a eu connaissance d'un petit nombre de rapports d'instabilité dans les processeurs mobiles Core de 13e et 14e générations. Sur la base de notre analyse approfondie des problèmes d'instabilité dans les processeurs de bureau de 13e et 14e générations, il a été confirmé que les produits mobiles n'ont pas le même problème."

"Les pannes et l'instabilité du système dans les systèmes mobiles de 13e et 14e générations peuvent provenir d'une variété de problèmes logiciels et matériels, qui sont assez courants."

"Comme toujours, si les utilisateurs rencontrent des problèmes avec leurs ordinateurs portables Intel, ils sont encouragés à contacter le fabricant du système pour obtenir du soutien."

La série Core HX d'Intel, conçue pour les ordinateurs portables haut de gamme et les ordinateurs portables de jeu, est essentiellement une version reconditionnée avec une fréquence et une consommation d'énergie limitées adaptées aux produits de bureau. Cependant, en raison des exigences de performance moins extrêmes, ces problèmes ne devraient théoriquement pas se poser.

En outre, les rapports actuels suggèrent que ces accidents sont des incidents isolés avec des causes variées à travers les systèmes, les logiciels et le matériel, ce qui rend difficile de tirer des conclusions définitives pour le moment.

Nous attendons d'autres développements. Espérons qu'Intel identifiera bientôt la cause fondamentale et résoudra entièrement les problèmes de la série K.